Чи можна самостійно оформити акт Н-1?

Можна, але ризик — неправильна кваліфікація й формулювання, аж до кримінальної відповідальності за ст. 271 ККУ при тяжких наслідках.

Скільки часу триває розслідування?

Звичайне (комісією підприємства) — 5 робочих днів. Спеціальне (тяжкі, групові, смертельні) — 15 робочих днів, із можливим продовженням. Це в теорії. На практиці ці строки зазвичай значно більші.

Що робити, якщо Держпраці вже прислала інспектора?

Не давати поспішних письмових пояснень — спершу зафіксувати факти з нашим інженером.

Чи можна оскаржити акт Н-1?

Так — зміст акта Н-1 оскаржується в судовому порядку (потерпілим, роботодавцем чи іншими учасниками розслідування). Член комісії може одразу зафіксувати «окрему думку». Ми готуємо технічну й документальну базу; безпосереднє представництво в суді — зі стороннім адвокатом.

Що робити, якщо ми не є вашим постійним клієнтом?

Супровід НВ — разова послуга. Постійним клієнтом можна стати через аутсорсинг після вирішення ситуації.

01Розслідування нещасних випадків

Розслідування НВ:кожна година важлива

Подивитись тарифи

АКТ Н-1
СПЕЦІАЛЬНЕ РОЗСЛІДУВАННЯ
ФІКСАЦІЯ ОБСТАВИН
ЛИСТУВАННЯ З ДЕРЖПРАЦІ
ЗАХИСТ РОБОТОДАВЦЯ
ВИЇЗД У КИЄВІ ТА ОБЛАСТІ
ДИСТАНЦІЙНИЙ СУПРОВІД ПО УКРАЇНІ
ОХОРОНА ПРАЦІ
АКТ Н-1
СПЕЦІАЛЬНЕ РОЗСЛІДУВАННЯ
ФІКСАЦІЯ ОБСТАВИН
ЛИСТУВАННЯ З ДЕРЖПРАЦІ
ЗАХИСТ РОБОТОДАВЦЯ
ВИЇЗД У КИЄВІ ТА ОБЛАСТІ
ДИСТАНЦІЙНИЙ СУПРОВІД ПО УКРАЇНІ
ОХОРОНА ПРАЦІ

02ОПИС ПОСЛУГИ

Розслідування нещасних випадків

Що це
Розслідування нещасних випадків — це технічний і документальний супровід підприємства після травми на виробництві: правильна фіксація обставин, кваліфікація події, оформлення актів Н-1 та відстоювання інтересів роботодавця в комісії Держпраці. Простіше кажучи, ми поруч із першої години, щоб допомогти, а не покарати, — і щоб формулювання в документах не обернулися штрафом чи кримінальною справою.
Коли звертаються
До нас звертаються коли стався нещасний випадок і реагувати треба негайно: легка чи тяжка травма на об'єкті, груповий або смертельний випадок, ситуація, коли Держпраці вже надіслала інспектора, або коли потрібно оскаржити акт. Кожна година впливає на якість фіксації, а перші пояснення й акти потім практично неможливо змінити. Для керівника виробництва ця послуга критична: за наслідки нещасного випадку він відповідає особисто — аж до кримінальної відповідальності за ст. 271-272 ККУ. А HR не мусить сам розбиратися в процедурі — ми ведемо її від першої години.
Як ми працюємо
Ми працюємо за власною методологією Racio Safety Standard: на об'єкт виїжджає проєктна група інженерів з охорони праці, щоб правильно зафіксувати обставини та зібрати необхідні матеріали — без формальностей «для галочки» й без помилок у кваліфікації випадку. Реконструюємо обставини, готуємо пояснення свідків, коректно оформлюємо акти, відстоюємо вашу позицію в комісії Держпраці та, за потреби, при супроводі перевірки. За плечима команди — 290+ аудитів і досвід у 20+ галузях. Конфіденційність прописана в договорі.
З чого почати
Зателефонуйте нам: перша консультація безкоштовна й ні до чого не зобов'язує, а далі ми підкажемо алгоритм перших дій. Щоб таких ситуацій було менше, радимо вчасно проводити профілактичний аудит або мати власну професійну службу охорони праці на аутсорсингу. Точні пакети й ціни — у тарифах.

03КОЛИ ВИКЛИКАТИ

Коли потрібен супровід НВ

01
01
Одразу після НВ — до приїзду комісії й поліції
Перші години вирішальні: правильно зафіксувати обставини, зібрати пояснення свідків, зробити фото. Потім ці дані змінити майже неможливо.
02
02
Коли утворюється комісія з розслідування
За Порядком (Постанова КМУ №337) роботодавець зобов'язаний оперативно утворити комісію та провести розслідування у стислі строки. Готуємо документи так, щоб кваліфікація події була коректною з самого початку.
03
03
Тяжкий, груповий або смертельний випадок
Проводиться спеціальне розслідування за участю Держпраці, поліції та інших органів; можливе кримінальне провадження за ст. 271-272 ККУ. Потрібні незалежна OHS-експертиза й бездоганні документи.
04
04
Якщо не згодні з висновками комісії або актом
У встановлений строк можна подати незгоду й домогтися перегляду. Пропустите — рішення закріпиться. Готуємо обґрунтування.
05
05
Оформлення виплат потерпілому
Допомагаємо коректно підготувати документи для страхових виплат і супроводжуємо взаємодію з Пенсійним фондом.

04ПРОБЛЕМАРІШЕННЯ

Самостійне розслідування —
і супровід RACIO

Самостійно

Розгубленість у перші години — втрачені докази й свідчення
Помилки в акті Н-1 — документи доводиться переробляти
Порушені строки розслідування — додаткові санкції
Невигідне для роботодавця формулювання причин
Ризик кримінальної відповідальності керівника

Із RACIO

Оперативне підключення інженера і правильна фіксація з перших годин
Коректні акти, які приймає Держпраці без зауважень
Дотримання всіх строків розслідування
Об’єктивне встановлення причин і розподіл відповідальності
Захист інтересів роботодавця на всіх етапах

05ЩО ВХОДИТЬ

Командав дорозі з моменту дзвінка

01
Інженер у день НВ
Технічна підтримка на місці. Правильне оформлення пояснень, робота зі свідками, комунікація з поліцією й Держпраці.
02
Інженер OHS
Технічна експертиза причин. Виявлення, чи був НВ виробничим, побутовим, з вини працівника/роботодавця.
03
Оформлення актів
Н-1
04
Комісія Держпраці
Присутність і відстоювання позиції підприємства на засіданнях комісії.
05
Підготовка заперечень
Якщо НВ кваліфіковано як виробничий і йде кримінальне провадження (ст. 271-272 ККУ) — готуємо технічну позицію та документи.
06
Пенсійний фонд
Комунікація із пенсійним фондом, оформлення виплат потерпілому.

06КВАЛІФІКАЦІЯ НВ

Акт Н-1 і кваліфікація — 7 сценаріїв, кого що очікує

Правильна кваліфікація НВ — основа всього. Нижче — типові сценарії, які ми бачили за 18 років, з прикладом формулювання й прогнозом подальших кроків.

Ілюстрація — каска, кваліфікація нещасного випадку

Ключове: формулювання в перших документах — акт розслідування, пояснення свідків — потім практично неможливо змінити. Це вхідні дані для всіх подальших рішень. Чим раніше підключається інженер з охорони праці, тим чистіші ці формулювання.

Побутова травма на території підприємства
Приклад: працівник упав у коридорі офісу в обідню перерву. Комісія все одно розслідує подію, але може кваліфікувати її як не пов'язану з виробництвом — це фіксується відповідним розділом акта Н-1, а страхові виплати як за виробничий нещасний випадок не призначаються (лише звичайний лікарняний). Важливо правильно зафіксувати час і обставини.
Легкий виробничий НВ
Приклад: порізався на кухні ресторану. Акт Н-1, кваліфікація «легкий». Розслідування комісією підприємства — 5 робочих днів, страхові виплати, без кримінальних наслідків. Але формально порушено інструкцію з ОП — треба оновити.
Тяжкий виробничий НВ
Приклад: працівник упав з висоти без страхувальних пристроїв. Проводиться спеціальне розслідування — 15 робочих днів (може бути продовжене), із залученням Держпраці. Можливе кримінальне провадження за ст. 271 ККУ.
Смертельний НВ
Спеціальне розслідування — 15 робочих днів, з можливим продовженням. Обов'язкова участь поліції, прокуратури, Держпраці, профспілки, Пенсійного фонду. Кримінальне провадження за ст. 271-272 ККУ. Потрібна незалежна OHS-експертиза та бездоганні документи (радимо залучити власного адвоката — ми забезпечуємо технічну й документальну частину).
Груповий НВ (2+ потерпілих)
Підлягає спеціальному розслідуванню. Для роботодавця це не лише репутаційний удар, а й ризик рішення про зупинку робіт до усунення порушень.
НВ з вини працівника (порушення вимог ОП)
Порушник був проінструктований, є підписи в журналах і актуальні посвідчення — це прямо впливає на висновки комісії й міру відповідальності роботодавця. Критично довести факт навчання та інструктажу.
НВ при порушенні режиму (алкоголь, наркотики)
Потрібен медичний висновок про стан сп'яніння потерпілого. Якщо сп'яніння підтверджено — це впливає на кваліфікацію та страхові виплати. Без своєчасного медичного висновку об'єктивно встановити роль стану сп'яніння в обставинах події значно складніше.

07ПРОЦЕС

Від дзвінка до закриття розслідування

01
01
Дзвінок
30 хв.
Брифінг, підтвердження виїзду.
02
02
Виїзд
2-12 год
Інженер з охорони праці на об’єкт.
03
03
Фіксація
1-2 дні
Фото, пояснення, документи, реконструкція.
04
04
Акти
5-15 днів
Н-1 із правильним формулюванням.
05
05
Відстоювання позиції
від 1 тиж.
Комісія, листи, заперечення, скарги.

08РЕЗУЛЬТАТ

Що ви отримаєте

01
Правильно оформлений акт
Факти, обставини та причини зафіксовані коректно — без помилок і двозначних формулювань.
02
Відстоювання позиції в комісії Держпраці
Інженер на кожному засіданні.
03
Страхові виплати потерпілому
Вчасно й у повному обсязі.
04
Зниження ризиків штрафів
Роботодавцю, директору, відповідальному з ОП.
05
Комплект документів для аудиту
Якщо після НВ планується зовнішня перевірка.
06
Підготовка заперечень і пояснень
Якщо провадження розгортається у кримінальне — технічна й документальна частина від наших інженерів.

09ВІДГУКИ

Супроводжували
найскладніші НВ

5.0 на Google — 375 відгуків

«Знаєте, якщо чесно, я вже скучив за таким сервісом і професіоналізмом! Давно забуте відчуття задоволення. Величезне вам спасибі!!!
Я не знаю точно, у чому ваш секрет, але мені все сподобалося. І оперативність, і робота менеджерів, фахівців, і презентація, документація, оформлення.
І найголовніше — ставлення! Ще раз спасибі!!!»
Дмитро Долгов
«ТОВ «Лінде Матеріал Хендлінг Україна» мало нагоду співпраці з RACIO. з приводу організації системи охорони праці та пожежної безпеки нашої компанії.
Хочемо зазначити, що обирали виконавця з декількох компаній, але зупинились на RACIO. з огляду на те, що вже на першій зустрічі нас вразили компетентністю та правильним розумінням наших потреб, адекватною вартістю послуг. Було проведено аудит, у дуже короткий термін було якісно розроблено всю необхідну документацію, проведено інструктажі, організовано навчання відділу сервісу.»
Олег Бойчун
ТОВ «Лінде Матеріал Хендлінг Україна»
«Працюємо з компанією RACIO вже багато років і щиро задоволені співпрацею. Компанія проактивно надає чіткі й зрозумілі інструкції з питань охорони праці на підприємстві та дотримання всіх законодавчих вимог.
Рекомендую як надійного та компетентного партнера. Задоволені результатами і плануємо продовжувати співпрацю.»
Maria Biloshytska
«ТОВ «Такеда-Україна» висловлює свою подяку центру RACIO. за надання якісних та кваліфікованих послуг у галузі охорони праці та пожежної безпеки для нашої компанії. Завдяки високому професійному рівню та багатолітньому досвіду фахівців центру всі питання з охорони праці та пожежної безпеки, що постали перед нашою компанією, було вирішено оперативно, якісно та з найменшими фінансовими витратами.
Спираючись на наш досвід співпраці з центром RACIO., можемо рекомендувати їх як надійних та професійних партнерів.»
Kononets Nataliia
ТОВ «Такеда-Україна»
«Щиро дякуємо всій команді RACIO. За час нашої співпраці отримуємо повну підтримку в усіх важливих питаннях: розробці документів, проведенні навчання працівників, оновленнях у законодавстві тощо. Цінуємо практичний і широкий досвід експертів команди RACIO., який дозволяє отримувати підтримку стосовно всіх запитів компанії щодо охорони праці, пожежної безпеки та електробезпеки.»
Olena Lysytsia
«Щиро дякую координаторам проєктів центру RACIO. за вичерпну інформаційну підтримку, допомогу у впровадженні та оперативну розробку пакету документів з охорони праці та пожежної безпеки.»
Ярослав Піщаний
«RACIO. допомогла комунальному підприємству «Київреклама» у форсмажорній ситуації, коли поради кваліфікованих спеціалістів щодо охорони праці були нам конче потрібні у дуже стислий термін.
Зустріч і обговорення можливої співпраці відбулися вже через декілька годин після першого звернення.
Надзвичайно приємно, що у сфері послуг з охорони праці є такі професійні та надійні партнери.»
Elena Bogorado
КП «Київреклама»
«Дякую компанії RACIO. за оперативну та професійну допомогу у сфері охорони праці та пожежної безпеки. Будемо Вас рекомендувати!»
Олександр Косов
«Підприємство «Г.К. Хан і Ко. Київ» висловлює подяку центру RACIO. за комплекс наданих послуг з охорони праці: розробку документації з охорони праці, пожежної та електробезпеки, впровадження розробленої системи на підприємстві, надання послуг з реєстрації навантажувальної техніки, представлення інтересів підприємства в органах державного нагляду. Сподіваємося на подальшу довгострокову і плідну співпрацю.»
Софія Мазуркевич
«Г.К. Хан і Ко. Київ»
«Працюємо з компанією RACIO. вже давно і хочемо відмітити — все чітко і по справі. Якщо виникають питання, завжди є підтримка і розуміння, що робити далі. Тренінги проходять цікаво, із залученням співробітників до обговорення, що дійсно підвищує ефективність навчання.
Дякуємо за якісну роботу.»
Максим Василенко
«Дякуємо компанії RACIO. за надійний супровід у питаннях охорони праці. Дуже цінуємо системний підхід та якісну подачу матеріалу для співробітників. Дякуємо за вашу роботу!»
Любов Циганок
«Дуже задоволені професійним підходом до будь-яких питань, пов'язаних з охороною праці. Наразі отримали аудит нашого підприємства — аудит високої якості, де детально нам пояснили кожну дрібницю і дали практичні поради щодо їх усунення. З великою радістю продовжуємо співпрацю, а саме — розробку всієї системи з охорони праці. Дякую компанії RACIO.»
Viacheslav Chaplyhin
«Від імені компанії МВК «Гіскон» хочу висловити велику подяку компанії RACIO.!
Приємно вразив професійний та чесний підхід до виконання своєї справи. Ніхто не «навішував» нічого зайвого та додаткового — все по ділу! Робота щодо налагодження системи охорони праці на підприємстві була виконана вчасно та якісно, без жодних нарікань.
Рекомендую цю компанію як високих професіоналів своєї справи.»
Giskon L
МВК «Гіскон»
«Цим листом підтверджуємо, що компанія «Біокодекс Україна» замовила послугу з організації охорони праці та пожежної безпеки на підприємстві у компанії RACIO.
Роботу було виконано в строк, оперативно, відповідально та якісно. Ми залишилися задоволені роботою компанії RACIO. Особливо хотіли б відзначити особистісний підхід, професіоналізм, відкритість у спілкуванні, доступність наданої інформації.
За підсумками роботи можемо рекомендувати компанію RACIO. як грамотного та надійного партнера, здатного професійно виконати свою роботу точно відповідно до плану та у визначені терміни.»
Kateryna Yaryna
«Біокодекс Україна»
«Вже вдруге за два роки наша компанія замовляє собі тренінги в компанії RACIO!
Спершу це був тренінг з пожежної безпеки в нашому офісі, нещодавно проводили тренінг з автотранспорту!
Спитаєте себе: «наскільки можна уявити цікавий і паралельно веселий тренінг?» Можна і не уявляти, а відразу замовляти будь-кого з цієї команди.»
Diana Tsymbal
«Працюють оперативно, виконують умови договору у повній мірі. Головне — доводять свою роботу до логічного та позитивного кінця. Перевіряючі органи приймають оновлену документацію, розроблену RACIO.»
Игорь Сердюков
«Ми неодноразово зверталися за допомогою в оформленні необхідних документів і завжди отримували кваліфіковану та оперативну допомогу. Від імені компанії «Юдекс Груп» висловлюю подяку та рекомендую як надійного партнера.»
Олексій Журавльов
«Юдекс Груп»
«Коли є такий підхід до роботи — усвідомлюєш, що охорона праці не просто «пташечка» і підпис у журналі. Справді, інтерактивна і гумористична подача інформації творить чудеса!
Ви — найкращі! Дякую за Вашу роботу!»
Тетяна Хасанова
Європейська бізнес-асоціація
«ПрАТ «Завод радіоапаратури» висловлює свою подяку за співробітництво компанії RACIO. Все було дуже якісно та оперативно. Дякуємо за організацію системи охорони праці на підприємстві.»
Serhii Pshenko
ПрАТ «Завод радіоапаратури»
«Хочеться подякувати за простоту підходу та якість виконання робіт. Скористались послугами компанії RACIO. і цілком задоволені строками та результатом. Найкращі рекомендації до співпраці.»
Kateryna Liebiedieva
«Ми працюємо з компанією з 2019 року, нам надають повний спектр послуг з охорони праці на підприємстві. В нас інженер — Катерина, дуже професійна, ввічлива, коректна і чудова людина! Дякуємо за послуги всій команді RACIO. ❤️»
Aliona Dimitriou
ТОВ «Тайтен Машинері Україна»
«Нарешті в нас і в цій сфері все ЗГІДНО-ВІДПОВІДНО 👌
Щиро дякую за співпрацю! Все чітко, зрозуміло, з увагою до деталей, з турботою про клієнта — і так, щоб максимально спростити життя відповідальній за охорону праці та пожежну безпеку людині 😁 Рекомендую! ❤️»
Монстри порізки РІЗНОРІЗ

Стався нещасний випадок на виробництві?

10FAQ

Часті запитання

Коли викликати?
Одразу після НВ. Перші години вирішальні для коректної фіксації, а повідомити про випадок роботодавець і так зобов'язаний протягом доби.
Чи можна самостійно оформити акт Н-1?
Можна, але ризик — неправильна кваліфікація й формулювання, аж до кримінальної відповідальності за ст. 271 ККУ при тяжких наслідках.
Скільки часу триває розслідування?
Звичайне (комісією підприємства) — 5 робочих днів. Спеціальне (тяжкі, групові, смертельні) — 15 робочих днів, із можливим продовженням. Це в теорії. На практиці ці строки зазвичай значно більші.
Що робити, якщо Держпраці вже прислала інспектора?
Не давати поспішних письмових пояснень — спершу зафіксувати факти з нашим інженером.
Чи можна оскаржити акт Н-1?
Так — зміст акта Н-1 оскаржується в судовому порядку (потерпілим, роботодавцем чи іншими учасниками розслідування). Член комісії може одразу зафіксувати «окрему думку». Ми готуємо технічну й документальну базу; безпосереднє представництво в суді — зі стороннім адвокатом.
Що робити, якщо ми не є вашим постійним клієнтом?
Супровід НВ — разова послуга. Постійним клієнтом можна стати через аутсорсинг після вирішення ситуації.